مقــال

القيمة المقدمة للموظف (EVP): ما وراء العلامة التجارية لصاحب العمل – دليل لإدارة تجربة الموظف

كتبه إسلام يسري

في سوق العمل التنافسي اليوم

تحتاج المؤسسات إلى إعطاء الأولوية لتجربة الموظف لجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها. يُعتبر القيمة المقدمة للموظف (EVP) عنصرًا محوريًا في هذا الجهد، وهو الوعد الواضح الذي تقدمه المؤسسة لموظفيها مقابل مهاراتهم وجهودهم والتزامهم. هذا الوعد يشمل الفوائد الملموسة وغير الملموسة، ويُحدد القيمة الفريدة التي يحصل عليها الموظفون من كونهم جزءًا من المنظمة.

فهم القيمة المقدمة للموظف (EVP)

القيمة المقدمة للموظف تشمل عناصر متعددة مثل:

التعويضات.
المزايا.
فرص التطوير المهني.
التوازن بين العمل والحياة.
الثقافة التنظيمية.

تُوضح القيمة المقدمة ما يمكن أن يتوقعه الموظفون من جهة العمل، وتُميز المنظمة عن منافسيها. القيمة المقدمة الجذابة لا تجذب الموظفين المحتملين فقط؛ بل تعزز التفاعل والولاء بين الموظفين الحاليين.

أهمية إدارة تجربة الموظف من خلال EVP

جذب أفضل المواهب:
- تُعد القيمة المقدمة الواضحة بمثابة مغناطيس يجذب المرشحين ذوي الكفاءة العالية.
- تُبرز العروض والقيم التي تجعل الشركة مكانًا جذابًا للعمل، مما يعزز مكانتها في سوق العمل.
تعزيز تفاعل الموظفين:
- عندما يتوافق الموظفون مع القيمة المقدمة، يشعرون باتصال أقوى مع مهمة الشركة وقيمها.
- يؤدي هذا التوافق إلى شعورهم بالهدف، مما يزيد من مستويات التفاعل والإنتاجية.
تحسين معدلات الاحتفاظ:
- القيمة المقدمة التي تعكس تجربة الموظف بدقة تسهم في الاحتفاظ بالمواهب.
- الموظفون الذين يجدون أن وعود المنظمة تتماشى مع تجربتهم الفعلية يصبحون أكثر ولاءً وارتباطًا بالمؤسسة.
بناء علامة تجارية قوية لصاحب العمل:
- تُسهم القيمة المقدمة القوية في تعزيز سمعة المؤسسة كمكان مرغوب للعمل.
- هذه السمعة تجذب المواهب وتُشعر الموظفين الحاليين بالفخر.
مواءمة أهداف المنظمة مع احتياجات الموظفين:
- من خلال إدارة تجربة الموظف باستخدام قيمة مقدمة مُصممة بعناية، تضمن المؤسسات انسجام توقعات الموظفين مع أهداف المنظمة، مما يؤدي إلى بناء فريق عمل متماسك ومحفز.

كيفية تنفيذ قيمة مقدمة فعالة

إجراء بحث شامل:
- فهم احتياجات وتفضيلات الموظفين الحاليين والمحتملين لتخصيص القيمة المقدمة وفقًا لذلك.
ضمان الأصالة:
- يجب أن تعكس القيمة المقدمة ثقافة وقيم المؤسسة بصدق لبناء الثقة والمصداقية.
التواصل بوضوح:
- صياغة الرسائل بوضوح ونقلها عبر جميع القنوات لضمان وصول القيمة المقدمة وتأثيرها على الجمهور المستهدف.
مواءمة القيمة المقدمة عبر نقاط تجربة الموظف:
- يجب أن تشمل القيمة المقدمة أكثر من 28 نقطة اتصال عبر رحلة الموظف، من عملية التوظيف والاستيعاب إلى التقييمات المهنية، والتطوير المستمر، وحتى مقابلات الخروج.
- كل مرحلة يجب أن تعكس التزام المنظمة بوعدها، لضمان تجربة متسقة وموحدة.
المراجعة والتحديث بانتظام:
- تقييم القيمة المقدمة باستمرار وتحديثها لضمان بقائها ذات صلة وتوافقها مع توقعات الموظفين المتغيرة وأهداف المؤسسة.

الخلاصة

إدارة تجربة الموظف من خلال قيمة مقدمة واضحة وأصيلة أمر ضروري لجذب أفضل المواهب وتفاعلهم واحتفاظهم. تُعد القيمة المقدمة الأساس لبناء علامة تجارية قوية لصاحب العمل، وتعزز فريق عمل متحمس ومتماسك، مما يدفع بنجاح المؤسسة.

بالتزام استراتيجي بالقيمة المقدمة للموظف، يمكن للمؤسسات أن تبني تجربة موظف استثنائية تحقق النجاح المستدام.

الشركة الوحيدة في السعودية، مصر، الإمارات، ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا المتخصصة بالكامل في بناء موقع المؤسسات في سوق التوظيف™

تواصل معنا

القاهرة

الشارع الشرقي، قطعة رقم ب- 340، البنفسج 11، محافظة القاهرة

هاتف: 002 0220 21615

الرياض

الطريق الدائري الشرقي الفرعي، الربوة.

تواصل معنا

islam.yousry@goldinkollar.com

رفع الواقـع

التنفيــذ

الوعـد

التجربـة

التواصل

نقل المعرفــة